Bezpłatna infolinia 800 201 211 i kanały chat dostępne na stronie www.prawodoporady.pl – udzielanie bezpłatnych porad przez prawników, psychologów, doradców zawodowych i pedagogów.
W ramach realizacji zadania publicznego sfinansowanego przez Narodowy Instytut Wolności – Centrum Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego, w ramach Rządowego Programu Wspierania Rozwoju Organizacji Poradniczych na lata 2022 – 2033 Stowarzyszenie Inicjatywa Obywatelska „Pro Civium” udziela bezpłatnych porad.
Do dyspozycji są prawnicy, psycholodzy, doradcy zawodowi i pedagodzy, dyżurujący na bezpłatnej infolinii 800 201 211 i kanałach chat dostępnych na stronie www.prawodoporady.pl
Zadanie skierowane jest do osób mniej zasobnych materialnie, seniorów, osób z niepełnosprawnościami, rodzin z multiproblemami (uzależnienia, współuzależnienia, pętle kredytowe, przemoc w rodzinie, wykluczenie społeczne, zagrożenie bezdomnością, problemy wychowawcze, skazania, wymagające interwencji kryzysowej, wykluczenie zawodowe, prawa konsumenckie, wsparcie antymobbingowe, wykluczenie cyfrowe, itd.).
Obsługa poradnicza polega na kompleksowym działaniu nieograniczającym się do samej porady/konsultacji, ale również pomocy w danej sprawie, w rozwiązaniu problemu, do czego wyznaczane są tzw. zespoły wsparcia. Jeżeli zaistnieje taka potrzeba istnieje możliwość przeprowadzenia bezpłatnego webinaru lub szkolenia online.